#개인정보처리방침
(시행일자 : 2025년 2월 24일)

주식회사 씨메스(이하 “회사”라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권 익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

**제 1 조 [목적]**

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 전화번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2. 회사는 귀하의 개인정보보호를 중요시하며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. 개인정보 처리방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위 하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 이 경우 회사는 홈페이지에서 공지사항에 게시합니다.
4. 회사는 개인정보 처리방침을 사이트 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 공개함 으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
5. 회사는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

**제 2 조 [개인정보 수집이용 목적 및 수집항목, 이용기간]**

1. 회사는 이용자가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집하고 아 래와 같은 목적으로 이용합니다.


2. 회사는 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위 하여 개인정보를 회원 탈퇴 등으로 보유 및 이용기간이 종료된 후에도 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유 목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.


3. 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 출신 지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.
4. 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14 세 미만 개인의 개인정보는 수집하지 않습니다.

**3 조 [개인정보의 제 3 자 제공]**

회사는 이용자의 개인정보를 제 2 조에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

**제 4 조 [개인정보 처리업무의 위탁]**

1. 회사는 서비스 향상을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집처리관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.


2. 회사는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비 밀유지, 개인정보의 제 3 자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개 인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.

**제 5 조 [개인정보의 파기 절차 및 방법]**

1. 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하 는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성된 경우, 보관 및 이용 기간에 따라 해당 이용자 의 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임 자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재사용할 수 없도 록 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분 쇄하거나 소각하여 파기합니다.

**제 6 조 [이용자의 권리의무 및 그 행사방법에 관한 사항]**

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
- 동의 철회
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 처리정지 요구
2. 이용자는 전항에 따른 권리행사를 홈페이지 화면, 전자우편, 전화, 서면을 통하여 할 수 있 으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 홈페이지 화면, 이메일, 문자 전 송, 서면의 방법으로 통지합니다.
3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 요청을 받은 때로부터 당 해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 제공한 경우에는 정정처리 결과를 제 3 자에게 지 체없이 통지합니다.
4. 이용자가 개인정보의 삭제를 요청한 경우 개인정보 파기절차 및 방법에 따라 개인정보를 파기합니다.
5. 이용자는 직접 또는 그로부터 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 개인정보 조회, 수정, 삭제 를 요청하실 수 있습니다. 대리인을 통하여 요청하는 경우, 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 11] 위임장에 따른 위임장을 회사에 제출하셔야 합니다.
6. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바 랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 이용자께 있으며 타인 의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 이용자자격이 상실될 수 있습니다.
7. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침 해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책 임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

**제 7 조 [개인정보의 안전성 확보조치]**

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적관리적 대책을 강구하고 있습니 다. 단, 당사의 귀책사유 없이 이용자의 실수로 발생한 개인정보 문제에 대해서는 책임을 지 지 않습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

**제 8 조 [개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항]**

1. 세션(session): 서비스 운영에 이용되는 서버가 이용자의 접속시간 동안에 이용자의 정보 를 서버에 저장하는 것을 의미합니다.
- 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 세션(session)을 사용합니다.
- 세션은 이용자가 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.
- 이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않으며, 로그인이 필요한 서비스 이용 시 서버에 자동으로 세션이 생성됩니다.
2. 쿠키
- 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로 이용자가 이용 내역을 저장 합니다.
- 쿠키는 이용자가 설정한 환경을 유지하도록 함으로써 편리한 사용을 도우며, 이용자의 방문 기록, 이용 형태, 관심 분야를 알게 해줌으로써 이를 통한 최적화된 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 개선의 척도로 활용됩니다.
- 이용자는 아래와 같은 방법으로 쿠키의 생성을 불허할 수 있습니다.
- 안드로이드 기반: 이용하고 있는 브라우저를 접속한 후 메뉴 선택 → 메뉴에서 “설정”을 선택한 후 “개인정보 보호 및 보안”을 선택 → “개인정보 보호 및 보안”에서 “쿠키 거 부” 체크박스를 선택
- IOS 기반: “설정(Setting) 어플리케이션을 선택한 후 “Safari”를 선택 → “Safari”에서 “개 인정보 보호 및 보안”의 “모든 쿠키 차단” 체크박스를 선택

**제 9 조 [행태정보의 수집, 이용 및 거부 등에 관한 사항]**

1. 회사는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 온라인 행태정보를 수집이용하고 있습니다.
2. 행태정보란, 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.


1. 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 행태정보만을 수집하 며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리이익 이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
2. 회사는 만 14 세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14 세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14 세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 및 부가기능 설치 등을 통해 온라인 맞춤형 광고 를 일괄적으로 차단허용할 수 있습니다. 차단 방법은 아래와 같습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
- [Internet Explorer] 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 쿠키의 차단 선택
- [Chrome] 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 > ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스 선택
- [Microsoft Edge] 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭 > 설정 클릭 > ‘개인정보, 검색 및 서비 스’ 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준 선택 > ‘InPrivate 를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 선택
- [스마트폰]
- 안드로이드폰: ① 구글설정 → ② 광고 → ③ 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
- 아이폰 : ① 아이폰설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ④ 광고 추적 제한※ OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
- 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
- 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용(https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN)
- Fullstory 옵트아웃 프로그램 활용 (https://www.fullstory.com/optout/)
- Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용 (https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/)]

**제 10 조 [개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구]**

회사의 고객센터에서는 회원의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도 록 하고 있습니다. 회사의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시거나 열람청구를 할 경우 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.

1. 개인정보보호책임자: 이성호
2. 전화번호: 02) 1800-8647
3. 이메일: sungho.lee@cmesrobotics.ai

**제 11 조 [정보주체의 권익침해에 대한 구제방법]**

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으 며, 국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터(https://privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과(https://spo.go.kr / 국번 없이 1301)
3. 경찰청 사이버수사국(https://ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)
4. 개인정보 분쟁조정위원회(https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)

**제 12 조 [개인정보 처리방침의 개정과 그 공지]**

개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창 을 통하여 지체 없이 공지하고, 이용자가 언제든지 변경된 사항을 쉽게 알아볼 수 있도록 조 치하겠습니다.